当こども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。

苦情内容

申請日2024/08/2
内容夏場の、水遊びボディーペインティングなどの際は、上半身を隠すような方法を今後に向けて考えてほしい。
要望
第三者委員会への報告の要否否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否否

解決・改善

解決日2024/08/7
経過、結果　職員間で情報共有をした上で、来年度に向けて検討していく。