当こども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。

苦情内容

申請日2025/11/14
内容インターネット販売において、閲覧可能期間が長すぎるので、自分の子どもの分だけでも削除するように交渉してほしい。
要望
第三者委員会への報告の要否否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否否

解決・改善

解決日2025/11/17
経過、結果　当該箇所を確認した上で、直ちに業者に依頼した。